الشروط والأحكام

🧾 الشروط والأحكام – منصة "منتشر"

1. مقدمة

مرحبًا بك في منتشر، سوق حضرموت الرقمي. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، ونوصيك بقراءتها بعناية.

2. تعريفات

1. المنصة: تشير إلى موقع وتطبيق "منتشر".

1. التاجر: أي شخص أو مؤسسة تقوم بإنشاء متجر لبيع المنتجات عبر المنصة.
2. المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة لعرض أو شراء المنتجات.
3. الطرف الثالث: أي جهة خارجية مثل شركات الشحن أو الدفع.

3. استخدام المنصة

1. يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر.
2. يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
3. تحتفظ "منتشر" بالحق في تعليق أو حذف أي حساب يخالف سياسات الاستخدام.

4. حساب التاجر

1. يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
2. يتحمّل التاجر مسؤولية تحديث بياناته، وتسعير منتجاته بدقة.
3. يُمنع بيع أي منتجات ممنوعة أو مخالفة لأنظمة الجمهورية اليمنية.

5. الطلبات والدفع

1. يُعد تأكيد الطلب التزامًا بالدفع.
2. توفر المنصة بوابات دفع آمنة، ولكنها لا تتحمل أي مسؤولية في حال حدوث مشاكل ناتجة عن مزود خدمة خارجي.
3. يتم تسليم الطلبات من خلال شركاء توصيل معتمدين.

6. سياسة الاسترجاع والإلغاء

1. يحق للمشتري طلب استرجاع/إلغاء الطلب وفق سياسة التاجر الموضحة في متجره.
2. على التاجر الالتزام بسياسة واضحة وشفافة مع العملاء.

7. حقوق الملكية

1. جميع المحتويات (الشعارات، التصميمات، النصوص) مملوكة لـ "منتشر"، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي.

8. الخصوصية

1. تلتزم "منتشر" بحماية بيانات المستخدمين والتجار وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.

9. التعديلات على الشروط

1. تحتفظ "منتشر" بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر المنصة.

10. القانون المعمول به

1. تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين الجمهورية اليمنية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات المختصة في مدينة المكلا.