سياسة الخصوصية

🔒 سياسة الخصوصية – منصة "منتشر"

1. مقدمة

في منصة منتشر، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وتخزين معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

1. الاسم الكامل
2. البريد الإلكتروني
3. رقم الهاتف
4. عنوان التوصيل
5. بيانات الدفع (عبر بوابات خارجية آمنة)
6. موقعك الجغرافي (عند الطلب أو التوصيل)
7. سجل الطلبات والنشاط داخل المنصة

3. كيف نستخدم هذه البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

1. معالجة الطلبات وتأكيدها
2. تحسين تجربة المستخدم
3. التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض
4. التوصيل والتعامل مع مزودي الشحن
5. الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية

4. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع:

1. شركاء التوصيل لتوصيل الطلبات
2. بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات
3. جهات قانونية في حال طلب رسمي من الجهات المختصة

ولا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث أبدًا.

5. حماية البيانات

نستخدم تقنيات حديثة لحماية بياناتك مثل:

1. تشفير البيانات
2. الجدران النارية
3. بروتوكولات SSL

ونقوم بمراجعة الإجراءات الأمنية بانتظام.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات "الكوكيز" لتحسين تجربتك مثل:

1. حفظ بيانات الدخول
2. عرض المنتجات التي تهمك
3. تتبع الأداء

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الميزات.

7. حقوقك

يحق لك:

1. الوصول إلى بياناتك وتعديلها
2. طلب حذف بياناتك من النظام
3. الانسحاب من رسائل البريد أو التنبيهات التسويقية

يمكنك طلب ذلك عبر التواصل معنا في أي وقت.

8. التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات بارزة عبر إشعار في المنصة.

9. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 info@mntsher.store

📱 واتساب الدعم الفني : 737002499