سياسة الاسترداد

نحن في منصة منتشر نحرص على رضاك التام، لذلك نوفّر سياسة استرداد مرنة وفق التالي:

  1. يتم استرداد المبلغ كاملًا إذا تم إلغاء الطلب قبل الشحن.
  2. إذا تم استلام منتج تالف أو خاطئ، يحق للمشتري طلب استرداد خلال ٣ أيام من الاستلام.
  3. تتم عملية الاسترداد إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال 7 أيام عمل من الموافقة.
  4. لا تشمل سياسة الاسترداد المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها إذا لم تكن بها عيوب.



ملاحظات عامة:

  1. تطبّق هذه السياسات بالتعاون مع التجار داخل المنصة.
  2. تختلف بعض التفاصيل حسب سياسة كل متجر، ويرجى الرجوع إليها في صفحة المنتج.