سياسة الإرجاع

نسعى لتوفير تجربة تسوّق مريحة، ولذلك نتيح لك إرجاع المنتجات بالشروط التالية:

1. يحق للمشتري إرجاع المنتج خلال ٣ أيام من تاريخ الاستلام.
2. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.
3. يتحمّل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع إلا إذا كان الخطأ من التاجر.
4. لا يمكن إرجاع بعض المنتجات مثل (المواد الغذائية، المنتجات الشخصية، العروض الخاصة) إلا في حال وجود عيب.

ملاحظات عامة:

1. تطبّق هذه السياسات بالتعاون مع التجار داخل المنصة.
2. تختلف بعض التفاصيل حسب سياسة كل متجر، ويرجى الرجوع إليها في صفحة المنتج.